– Действовать открыто, искренне, конструктивно и уважительно в общении с нашими клиентами.
– Отдавать предпочтение не материальным выгодам, а благим намерениям, справедливости, нравственным ценностям, честности и надежности в отношениях с нашими клиентами.
– Осознавать, что самая важная отдача от наших действий и инвестиций — это уважение и удовлетворенность наших клиентов.
– Радовать клиентов новыми технологиями, высоким качеством, надежностью и быстрой доставкой.
– Смотреть на потребности с точки зрения клиента и прислушиваться к мнению клиента, чтобы создаваемый нами результат был ценен для клиента.